Joseph Piette

Repaso de Nalley Toyota Stonecrest

Me cuesta mucho dar una reseña de 1 estrella, pero...

Me cuesta mucho dar una reseña de 1 estrella, pero creo que esto es todo lo que se ha ganado Nalley Toyota Stonecrest.

Dejé mi coche para el servicio un viernes y me dijeron que podía recogerlo un domingo. Después de esperar 30 minutos el domingo, me dijeron que no tenían las llaves y que tendría que pasar el lunes. El gerente de servicio con el que hablé llamado Jonah no mostró simpatía y no me dio otras opciones para ayudarme.

La mejor disculpa que recibí fue 'solo somos humanos' y 'todos cometemos errores'. ... Muy cierto, pero un 'lo siento' o 'déjame hacer esto por ti' hubiera sido muy bueno.

Traducido