Katherine Vaughan

Repaso de De Vere Hotels - Mottram Hall

Camas incómodas pero una habitación limpia, servic...

Camas incómodas pero una habitación limpia, servicio pésimo en la cena sin mencionar que uno de los restaurantes está cerrado, o el hecho de que se suponía que debía reservar una mesa para un restaurante vacío en el momento del check in (que aparentemente con solo 4 personas estaba completamente reservado.) La comida fue una hora y media de espera, incluso después de mencionar a los camareros que no había apariencia de la comida con un niño de 5 años hambriento. Hay muchos camareros, pero solo una persona sirve comida. El piso del restaurante estaba completamente asqueroso. Tuve que pedir que se encendieran las luces de la piscina y el vestuario femenino. La piscina en sí estaba sucia, con grandes áreas de moho negro y un yeso desechado. La piscina para niños también estaba llena de arena, lo que la hacía extremadamente resbaladiza. La falta de luces y la profundidad del jacuzzi hacían que entrar y salir fuera peligroso. En el lado positivo, el personal era amable pero desatendido. No se quedará de nuevo.

Traducido