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Repaso de Wyndham San Diego Bayside - Wy...

Estuvimos 4 noches. Dos noches no tuvimos aire aco...

Estuvimos 4 noches. Dos noches no tuvimos aire acondicionado que funcionara. Enviaron mantenimiento dos veces para solucionar el problema, pero no funcionó. Cuando tratamos de comunicar que las reparaciones no funcionaron, nos encontramos con incredulidad. Pasamos dos noches frías en el hotel. ¡Además, el agua de la ducha tampoco se calentaría completamente! Noches tan frías y duchas frías. Tuvimos que solicitar un cambio de habitación para solucionar el problema, ni siquiera se ofreció. Mejoraron nuestra habitación, pero, sinceramente, nos sorprendió teniendo en cuenta la actitud indiferente del personal. Además de eso, el servicio de limpieza se llevó accidentalmente los pantalones de pijama de mi esposo cuando cambiaron nuestras sábanas. Cuando pedimos ayuda al personal para buscar los pantalones perdidos, nos dijeron que buscarían y que alguien haría un seguimiento, pero nadie lo hizo. Tuvimos que registrarnos repetidamente para solicitar que alguien buscara los pantalones. Finalmente, después de 3 noches, recuperamos los pantalones de mi esposo. Honestamente, la desaparición de los pantalones no fue molesta, fue la falta de intentar ayudar lo que fue frustrante. Para colmo, nos cobraron por las llamadas a la recepción. NO use el teléfono en la habitación, le cobran $ 1.50 por llamada. Tuvimos que ir a la recepción antes de irnos para solicitar la eliminación de estos cargos. Afortunadamente, los quitaron, pero ¡vaya!

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