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Repaso de Lexus of Richmond Hill

(Parte 2 de 2 - Continuación de T S)

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Sin embargo, tuvimos problemas con el Departamento de Finanzas. Esto fue muy apresurado y poco profesional. La Gerente de Servicios Financieros nos decía constantemente lo ocupada que estaba y que había otras cuatro personas esperando detrás de nosotros. Cuando leíamos el Acuerdo de compra del vehículo, detectamos algunas inconsistencias que debían corregirse y ella comentó que nos demoramos demasiado en leer el contrato antes de firmarlo. Le enviamos un correo electrónico al Gerente General, Nadeer Rana, con un mensaje cortés describiendo la experiencia negativa que tuvimos con ese departamento en su ubicación. Para nuestro asombro, hasta la fecha, Nadeer ni siquiera nos ha reconocido respondiendo. Consideramos que esto es extremadamente poco profesional y no volveríamos a este concesionario debido a su acción o falta de ella. Por esta razón, hemos decidido dividir nuestra revisión en dos partes para calificar con precisión al asociado de ventas y al concesionario.

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