Hue Nguyen

Repaso de East Cambridge Savings Bank

Terrible no responde sin banco de servicio al clie...

Terrible no responde sin banco de servicio al cliente. Solicité un préstamo de calefacción MASSAVES. Pasaron más de dos meses antes de que alguien regresara para informarme que me faltaban documentos. No me dejaron enviárselo, pero tuvieron que pasar por el proceso en línea de nuevo. Cuando traté de contactarlos, me llevaron a tres repeticiones diferentes que no fueron de ninguna ayuda. He obtenido préstamos hipotecarios con otros bancos en el pasado y conozco muy bien el proceso de solicitud. Le escribo con la esperanza de que otros no caigan en la misma trampa y pierdan el tiempo con este banco.

Traducido