Sasitha Jayaneth Repaso de Eden Resort & spa
Tuvimos una experiencia desagradable en este llama...
Tuvimos una experiencia desagradable en este llamado complejo de 5 estrellas. En primer lugar, el hotel parece viejo y las habitaciones olían mal. La piscina era buena y espaciosa y la zona exterior, incluida la playa, tenía buenas vibraciones. El personal de recepción fue amable, pero tuve que proporcionar un comprobante de mi pago por adelantado ya que su sistema no se actualizó con el pago.
En cuanto a la comida, tuvimos la peor experiencia en un hotel de 5 estrellas. En la cena encontramos algunas cosas sucias en algunos platos y las cosas empeoraron cuando encontramos langostinos rebozados cocinados sin limpiar en el buffet del almuerzo. Algunos langostinos estaban llenos de tierra y la mayoría de la gente se los comió cubiertos con la masa sin darse cuenta. Luego nos quejamos a los camareros y les pedimos que llamaran al pesebre o al chef, pero nadie se molestó y siguió sirviendo la misma cantidad de langostinos como si no pasara nada. La foto de las gambas sucias se adjunta aquí. Finalmente, durante el proceso de pago, nos quejamos con el gerente de recepción, el Sr. Yohan, y también le enviamos la foto (captura de pantalla de la foto reenviada adjunta). Esperamos allí durante algún tiempo para ver si tomaría alguna acción para al menos dejar de servir eso nuevamente. Pero nuestros esfuerzos fueron en vano. Después de regresar, tres de los miembros de nuestro grupo sufrieron dolor de estómago, vómitos y diarrea durante tres días y tuvieron que consultar a un médico que confirmó que se debía a alimentos contaminados. Por lo tanto, tenga cuidado cuando visite este lugar.
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