Brenton Holbrook

Repaso de The Neat Company

Ponerse en contacto con el servicio de atención al...

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente es terrible. Todavía tengo que usar el software, pero le ofrecen una experiencia de servicio al cliente de "élite". Para chatear en vivo o llamarlos, debe comprar un plan de servicio adicional; de lo contrario, debe esperar hasta 72 horas para que se realice la comunicación por correo electrónico. Esa es la forma más ridícula de hacer negocios que jamás haya visto. Si su CLIENTE PAGADOR necesita ayuda, usted no debería beneficiarse adicionalmente de su problema.

Todavía tengo que hablar con el servicio de atención al cliente y, de nuevo, todavía tengo que usar el software, pero en cuanto a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, ¡es terrible porque han decidido sacar provecho de él! Por su bien, espero que mi calificación suba.

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