billyrice549

Repaso de Toyota of victoria

Recientemente llevé mi auto a Toyota of Victoria p...

Recientemente llevé mi auto a Toyota of Victoria para un trabajo de recuperación. Uno de los retiros fue arreglar los reguladores de las ventanas. Esta reparación se hizo tan mal, que ahora, tengo serias dudas de que la otra funcione; (incluidas las bolsas de aire y los cinturones de seguridad) se hizo correctamente. O incluso hecho en absoluto. Hice una cita, tomé el auto, me llamaron y me dijeron que mi auto estaba listo.
Cuando recogí mi coche, la ventana que "arreglaron" ni siquiera estaba en su pista. Literalmente estaba enrollado en el exterior del borde de la puerta. Por ejemplo, si estuviera lloviendo, mi coche habría tenido agua. Llamé al gerente de la unidad de servicio (Luckey) y me dijo que lo trajera de vuelta. No pareció demasiado sorprendido. Actuar como si las devoluciones del servicio fueran bastante comunes en sus instalaciones. Entonces, lo traigo de vuelta. Esta vez volvieron a poner la ventana en la pista. El problema es que esta vez han estropeado tanto la pista que ahora pierde aire y agua. Estaba molesto, así que encontré al gerente de servicio (Paul Dills). Le pedí que saliera y echara un vistazo al trabajo que se hizo. Dijo que era inaceptable y que lo arreglarían. Se puso con Luckey y le pidió que ordenara la pieza de acabado y que programara la reparación a su costo. Eso fue hace unas 2 semanas. Y parecen estar jugando al juego de la evasión. Cuando llamé para programar el trabajo original, no tuve ningún problema en comunicarme con ellos. Ahora, después de varias llamadas como yo, ignoran, evitan y no devuelven mis llamadas telefónicas. Solo por sonrisas, llamé y les di otro nombre. Pasé de largo. Compré este auto nuevo en Blackwood. Seguro que iré a otro lugar para comprar mi próximo. No recomendaré este lugar cuando me lo pidan. Y recomendaría encarecidamente a cualquiera que considere mi experiencia y la de otros revisores antes de tratar con estas personas. Decir que no estoy satisfecho sería como decir que estas personas son competentes.

Traducido