Djkareno2000

Repaso de Adorama

NO COMPRE EN ADORAMA SI SE LE ENVIÓ. Servicio al c...

NO COMPRE EN ADORAMA SI SE LE ENVIÓ. Servicio al cliente de basura, el peor en mis 25 años comprando equipos de video y fotografía. Compré un SmallHD Focus en este lugar de basura para enviarlo a mi casa. Lo enviaron sin la confirmación de la firma (porque Adorama es muy barato, enviando un artículo de $ 500 sin él), por lo que el UPS simplemente lo dejó en la puerta de mi casa en lugar de devolverlo para que lo devolvieran ya que no había nadie en casa. Llegó a casa y encontró 2 de los 3 artículos entregados por UPS, por lo que faltaba uno. Ahora Adorama me está dando vueltas y no enviará uno nuevo ni me reembolsará. Llamé a su servicio al cliente basura porque es tan BARATO que tratan de ahorrar $ 2-3 en el envío en lugar de proporcionar un buen servicio al cliente con los servicios de entrega adecuados. Tuve que esperar a que terminara la investigación de 10 días hábiles para poder presentar una queja, pero ahora me están jugando otro juego pidiendo que espere otros 10 días ya que van a disputar el caso con UPS. Qué estúpido de Adorama. El UPS hizo su trabajo y se entregó como pagó Adorama, por lo que en lugar de culpar al servicio de entrega, debe culpar a su ser estúpido enviando un artículo de $ 500 sin confirmación de firma para que el conductor de UPS lo devuelva y lo vuelva a entregar cuando alguien esté en casa. Daré otros 10 días si nada. Iré hasta el final por esto, incluso a la corte si también lo hice. Llevaré esto a los medios para que mucha gente pueda ver cómo los estafadores los estafan. Adorama, será mejor que veas las noticias a partir de ahora.

Traducido