Dana Baier

Repaso de Gerald Jones Volkswagen Audi

Actualización: la administración se comunicó conmi...

Actualización: la administración se comunicó conmigo y abordó el problema de inmediato. Quiero enviar un gran agradecimiento a Melvin, Eric y Robert por su excepcional servicio al cliente.

¡Nunca use el departamento de servicio de Gerald Jones! Arruinaron el techo interior y un pilar de mi nuevo VW Alltrack. Compré mi vehículo hace unos meses y lo traje para el primer cambio de aceite y algunos trabajos de garantía. El Departamento de Servicio me devolvió mi auto nuevo con manchas de grasa por todo el techo y un pilar. Estoy asombrado por la falta de atención y servicio.

Traducido