Aziz Khan

Repaso de Lexus of Richmond Hill

Lamentablemente, me siento obligado a escribir una...

Lamentablemente, me siento obligado a escribir una reseña negativa sobre esta organización. No nombraré nombres por razones de privacidad, pero en pocas palabras, me vendieron un vehículo usado con una prima de precio con la seguridad de que recibiré los niveles de Lexus de soporte posventa. Lamentablemente, mi experiencia ha estado lejos de serlo, después de quejarme y solicitar la rectificación de problemas, he esperado cerca de seis meses sin acción. Además, mi vehículo apenas había pasado la certificación porque los frenos necesitaban ser reemplazados después de 8000 km de conducción y también descubrí que el vehículo estaba certificado con neumáticos de 10 años, lo que resulta ser un área gris desde la perspectiva de la certificación de seguridad. Tenga en cuenta que al realizar la compra de un vehículo usado de esta organización, mi experiencia ha sido decepcionante. Espero haber sido un caso atípico porque veo varias reseñas de 5 estrellas y hubiera deseado poder ser una de esas reseñas. Una vez más, trate a este concesionario como un concesionario de vehículos usados ​​común y corriente, la marca Lexus no significa mucho en este caso particular.

Traducido