Rolando Huerta

Repaso de Round Rock Toyota

El caballero llamado Alan, realmente se ocupó de m...

El caballero llamado Alan, realmente se ocupó de mis preocupaciones y problemas con mi Rav4 2016, ¡y me consiguió algunos descuentos legítimos en los precios! Él también fue divertido al respecto, dijo en broma: "Ya que es tu primera vez aquí, seré amable contigo y te conseguiré algunos descuentos, pero la segunda vez que estés, ¡podría ser malo!" Fue muy divertido y agradable y disfruté mucho trabajar con él y la llamada telefónica que me dio para informarme de la resolución y los costos ANTES de que terminara el trabajo o tuviera que pagar. ESTO es el servicio al cliente, todo el mundo. Es un modelo a seguir y una personalidad genuina. No me sorprendería que termine ascendiendo en la jerarquía aún más, porque mi experiencia fue así de acertada: conociendo los costos minoristas de antemano y saliendo con tantos ahorros, todo gritaba BUENA GESTIÓN. Gracias, Alan.

Traducido