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¿Quién está listo para la hora del cuento sobre la desafortunada estafa que es este concesionario?

Fui con mi familia a este concesionario para ver un vehículo que investigamos en línea con anticipación. Preguntamos por Jesse en Atención al cliente. Jesse salió e inmediatamente nos entregó a George, un caballero mayor muy agradable.

Una vez que vimos el vehículo, estaba tal como se muestra en la imagen y el precio era el indicado. ¡Increíble! Fue un trato muy bonito, para ser honesto. Nos sentimos tan afortunados de que finalmente pudimos permitirnos llevar a mi hermana al tipo de vehículo que habíamos estado buscando sin cesar durante semanas. Sin embargo, desde el principio, nuestro vendedor, George, fue muy extraño. Seguía insistiendo en mostrarnos las diferentes características del vehículo con las que ya estábamos familiarizados. Quería tomarme el tiempo para mostrarnos cómo usar ApplePlay, aunque dejamos en claro que estábamos muy familiarizados con cómo usarlo. Pero fue amable, así que mantuvimos la paciencia y lo dejamos continuar con su perorata. Al final, el coche salió como esperábamos, ¡así que le dijimos a George que queríamos seguir adelante con la venta!

George comenzó explicando lo bueno que fue este trato (lo sabemos, es por eso que nos reunimos con usted), luego continuó explicando que los autos se venden rápidamente allí (nuevamente, tiene sentido ya que estamos tratando de comprar este auto en usted), luego pasa a tratar de calcular los números en una hoja de papel en blanco para nosotros de lo que probablemente pagaremos. Finalmente, dejamos en claro que todo estaba bien, ¡queríamos seguir adelante con el financiamiento para la compra!

Estábamos en el proceso de completar el papeleo de financiación cuando otro vendedor se acercó a nuestra mesa y le dijo a George que necesitaba las llaves del coche para el que estábamos trabajando en el papeleo. George luego los tomó de la mesa y se los entregó al otro tipo. Terminamos los trámites de financiación. George dijo que volvería enseguida y llevó nuestro papeleo a su encargado de financiación. Luego, regresó (solo 3 a 5 minutos más tarde) e intentó vendernos una garantía, diciendo que aún no se habían comunicado con los bancos y querían revisar los precios. Mis padres dijeron que no les interesaba la garantía. George regresó al "tipo de financiamiento". 1-2 minutos después, regresó y nos informó a todos que el vehículo había sido vendido. (Eso sí, ¡¡el otro chico acababa de tomarnos las llaves como 15 minutos antes !!) ¿Cómo miró alguien más, hizo una prueba de manejo y completó todo el papeleo necesario en ese período de tiempo? Incluso si tuvieran dinero en efectivo. Eso fue muy rápido.

¡Todos estábamos super aplastados y frustrados! ¿Cómo se vende un coche para el que la gente está haciendo trámites? Aún así, le dijimos a George que lo entendíamos y le agradecimos su ayuda de todos modos. No estábamos peor que cuando llegamos allí, o eso creíamos. Preguntó si podía ayudarnos a ver otros vehículos. Quería ayudar a meter a mi hermana en un coche todavía. Le dijimos, "no, gracias", ya que habíamos realizado una investigación exhaustiva sobre este automóvil específico antes de tiempo.

¡Nos vamos, vamos a cenar, llegamos a casa y mi mamá va a su aplicación Credit Karma para descubrir que ejecutaron su crédito! Ejecutaron su crédito para el financiamiento de un vehículo que estaban en proceso de venderle a otra persona. Que broma.

Aquí está la estafa que creemos que les gusta jugar:
Usan un trato demasiado bueno para ser verdad para que la gente vaya a su concesionario para abrir financiamiento. Luego le diré que el auto con la gran oferta ya no está disponible con la esperanza de que usted todavía pueda comprarles algo más. (¿Quizás esto es provocado por personas que incluso niegan su garantía? Porque las cosas cambiaron rápidamente una vez que rechazamos la garantía). No estamos seguros. Pero estamos furiosos por el hecho de que no podemos simplemente salir de esta horrible situación con una pizarra limpia. Ahora el puntaje crediticio de mi mamá se está viendo afectado. Somos personas súper razonables, pacientes y comprensivas. Esto es simplemente inaceptable.

Además, como nota al margen, cuando mi madre llamó para hablar con Jesse sobre esta marca en su puntaje de crédito, él le colgó.

Traducido