Diana Nunez

Repaso de Passports and Visas.com

Se suponía que mi vuelo saldría en dos horas, pero...

Se suponía que mi vuelo saldría en dos horas, pero tuve que cancelar todo mi viaje a China. Envié mi documentación junto con mis padres el 4 de septiembre para viajar el 3 de octubre. Me tomó 20 días llamarlos para verificar el estado y decirme que aún no estaba listo y que tenían problemas con su oficina de contabilidad. Me dijeron (después de pagar 764,00) que enviara tres giros postales separados directamente a Houston una semana fuera de nuestro viaje planeado. Después de varios correos electrónicos, llamadas telefónicas y esperar en espera para que apareciera un tono de ocupado, nuestro gerente de cuentas, Zuzy, me dijo que esto estaba fuera de sus manos y que ya no era su problema para simplemente enviar un correo electrónico al propietario. Envié un correo electrónico al propietario el día antes de nuestro viaje y tampoco hubo respuesta ... por favor, no vayas con esta empresa. todo lo que hacen es decirle que envíe más dinero con falsas promesas de obtener sus visas a tiempo. Hasta ahora he gastado $ 1,200 en ellos y sé que, según las revisiones anteriores, es dinero que no volveré a ver. Tuve que cancelar mi viaje que era parcialmente reembolsable, así que perdí 4.2k y ellos simplemente se encogieron de hombros y me dijeron que estaba fuera de sus manos. Solo quiero nuestros pasaportes de regreso en este momento. Hice todo bien por mi parte, pero son tan descuidados que no querría que la siguiente persona pasara por lo que yo acabo de pasar. Por favor mantente alejado.

Traducido