Kay A

Repaso de Regional Public Health

Todos necesitan trabajar realmente en sus habilida...

Todos necesitan trabajar realmente en sus habilidades de servicio al cliente ... especialmente cuando responden consultas. Todos suenan como si fueran infelices en sus trabajos. Una sonrisa resuena en una línea telefónica incluso cuando la persona que llama no puede verte. Me alegro si le dijiste un Hola al hablar ... ¿cómo puedo ayudarte ... luego, cuando transfieras la llamada a otro departamento ... todos podrían al menos decir cuándo y dónde es la transferencia? Habilidades para dar información 1 de cada 10 .. mala. Aún así, a todos ustedes no les gustan sus trabajos. 1 de marzo 11 13 hs .. Departamento respiratorio. 0 de 10 para la persona más grosera de la historia ... Señora, realmente necesita trabajar en su servicio al cliente ... es el representante de servicio más grosero con el que he tenido el placer de hablar. Una actitud tan encantadora ... un crédito para los hospitales Hutt, no tan maravillosa reputación de servicio al cliente. Te pediría una disculpa porque fuiste tan grosero ... pero seguro que eso nunca sucederá.

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