Kyaw Aung

Repaso de Bumrungrad International

Mi abuela fue hospitalizada recientemente en este ...

Mi abuela fue hospitalizada recientemente en este hospital. Había sido paciente habitual del médico renal, el doctor Sira.
Lo que he aprendido es que este hospital es únicamente una operación comercial, sin tener en cuenta las relaciones humanas. Varias veces mi abuela, mis padres, mi tío y mis tías han ido a esto desde que fueron referidos por un amigo.
Muchas personas mayores no pueden hablar inglés con fluidez y confían en los médicos de esta institución.

Las visitas inicialmente regulares fueron bastante cordiales, pero los médicos ordenaron muchas pruebas innecesarias y duplicadas. Lo peor de todo a principios de 2018 es que Bumrumgrad aparentemente tuvo un cambio de software de contabilidad, que en el momento de la facturación incluirá cargos adicionales por servicios nunca realizados. Esto se hizo en 2 ocasiones en el transcurso de 3 meses. Una vez, el personal dijo que, incluso con un error de contabilidad, no reembolsará el cargo adicional y que si mis padres no pagan, ella no entregará los medicamentos. Esto es inaceptable en un hospital tan internacional. Decir que el error contable no se puede deshacer y que se retendrán los medicamentos sin subsanar la factura es similar a la extorsión. El cargo en exceso fue de alrededor de $ 1500. La segunda vez, tuve más suerte porque mi hermano estaba allí y podía argumentar contra el personal en inglés, y solo entonces arreglaron la cuenta. Parece que el personal dgaf si los pacientes son viejos y parecen incapaces de causar problemas o conmoción.

La última vez fue el peor tratamiento de la atención hospitalaria que he tenido. Había un equipo de médicos que estaba tratando a mi abuela. No hubo cuidado por la privacidad del paciente o ninguna simpatía hacia el paciente. Hubo tratamientos que podrían haber sido más fáciles para mi abuela, pero parecían estar asumiendo su tarea como un trabajo de rutina para ganar dinero además de brindar atención. Los médicos recomendaron numerosas recetas, incluidas las medicinas a base de hierbas locales, a precios inauditos, que, dado el tiempo y la situación, no pudimos rechazar por temor a que los médicos brindaran un tratamiento o atención menor que de todos modos. Los médicos son similares a patear a un hombre cuando está caído. Estaban impacientes por responder preguntas: solo parecían extraer la mayor ganancia monetaria del paciente por última vez. Estoy decepcionado con este hospital porque la única cara que les importa es la cara del dinero. El costo fue de usd200k por 20 días de cuidado. Smh
10/10 no lo recomendará.

Traducido