T

That guy

4 hace años que

¡Increíble lo pobre que ha sido nuestra experienci...

¡Increíble lo pobre que ha sido nuestra experiencia de servicio al cliente con esta empresa!
No han sido más que dolores de cabeza por haber programado a la compañía equivocada para reparar nuestro refrigerador sin seguimiento hasta que pasó la fecha de servicio y tuvimos que llamar. Tomando 7 días para enviar las piezas, uno de sus supervisores, Max, me gritó cuando estaba frustrado con el nivel de servicio. Y ahora, enviamos una pieza dañada irreparablemente. Claramente, esta empresa no tiene empatía por los clientes, no tiene a nadie que tenga habilidades de servicio al cliente para ayudar, no creen en su producto ni están dispuestos a aceptar ninguna responsabilidad por su pobre desempeño.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios