Russell Haake

Repaso de Sam Pack's Five Star Ford

Este concesionario me dio una estimación de tiempo...

Este concesionario me dio una estimación de tiempo significativamente incorrecta en un trabajo de servicio de rutina y luego no me actualizó durante la reparación. Perdí un día en esto.

Pedí una tasación, insistieron en que me sentara con un vendedor para hablar de ello. Esto fue después de que mi servicio de 3 horas duró 8 horas. Y la tasación aún no se había iniciado. Solo quería un número.

Llevé el auto más tarde esa semana para un detalle compensatorio y para completar la tasación. Se le dijo que el tipo que tenía el número ya se había ido por el día. Hice un seguimiento por teléfono y por correo electrónico para averiguar cuál es el número. Grillos.

Hay muchos concesionarios Ford en DFW. La calidad del servicio es muy competitiva. Considere elegir uno que priorice el tiempo de un cliente mejor que el equipo de Travis.

Traducido