Suresh Chawla

Repaso de BMW Toronto

Soy un converso a Beemer. En los últimos 20 años, ...

Soy un converso a Beemer. En los últimos 20 años, he tenido el placer de comprar 4 autos nuevos en un concesionario BMW en Sunlight Park. En el medio, manejé otra marca pero regresé a Beemer por 2 razones principales, además de la calidad y el rendimiento del vehículo.

1) Específicamente, el proceso de venta fue perfecto. Sin presión, divulgación completa en todos los pasos. El vendedor (Antonio Masciangelo) debe ser un modelo para la industria. Su compromiso total con el cliente y el servicio postventa es encomiable. Antonio incluso envió una respuesta por correo electrónico un fin de semana.

2) El departamento de servicio del concesionario SunLight Park BMW no tiene paralelo. Felicito el taller por la calidad de la atención al cliente, entregas a tiempo y sin facturación sorpresa. Todos y cada uno de los individuos irradian confianza y cuidado por el cliente. Raffi Kerametlian, el director del taller, está disponible personalmente siempre que sea necesario. Cuando compré mi auto nuevo, no estaba familiarizado con todos los juguetes y botones tecnológicos del auto. Raffi me llamó personalmente un sábado para guiarme a través del laberinto tecnológico.

Le doy a BMW la calificación más alta en calidad de servicio.

Traducido