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Maggie Lee

4 hace años que

El IS 300 me llamó la atención por primera vez cua...

El IS 300 me llamó la atención por primera vez cuando tenía 18 años, el primer año que se presentó. Los padres de mi amiga le compraron uno y créanme, tenía envidia.

Avance rápido 18 años y me encontré a mí y a mi esposo entrando en su concesionario.

Cuando le pregunté al conserje si había algún vendedor disponible para ayudarnos, nos envió a Riley Huang. Riley se acercó a nosotros, nos dio la sonrisa más amable y sincera y preguntó cómo podía ayudarnos. Señalé el IS 300 en su sala de exposición y dije que me gustaría comprar uno de estos, ella me devolvió la sonrisa y dijo ¡Excelente elección! Vayamos a mi oficina y hablaremos de ello.

Riley nos explicó todo en detalle con respecto a los diferentes paquetes, nos llevó a una prueba de manejo mientras nos explicaba las funciones del automóvil, nos ayudó a alcanzar un precio aceptable en nuestro intercambio y finalmente hizo todo lo posible para conseguirnos el IS 300 F Sport 2 a un precio que estábamos felices de pagar.

En el pasado, hemos tenido situaciones en las que un vendedor no hablaba del precio con nosotros hasta que cargamos un pago inicial de $ 2000 a nuestra tarjeta de crédito para demostrar que hablamos en serio y un vendedor se negó a dejarnos probar un automóvil porque también muchas personas que no pueden pagar el automóvil simplemente entran para una prueba de manejo. Ambos casos salimos y compramos el mismo coche en otro lugar. Por lo tanto, medio esperábamos ser ignorados en su concesionario. Nada de esto pasó con Riley, desde el momento que se acercó a nosotros, nos brindó toda su atención, fue muy profesional y lo más importante, nos hizo sentir valorados.

Riley hizo posible que yo tuviera un automóvil que me gustaba durante 18 años. Tuvimos una experiencia de compra de automóviles extremadamente positiva. Definitivamente recomendaré Riley y Lexus de Richmond Hill a mis amigos y familiares.

Gracias por contratar a un vendedor tan increíble.

Traducido

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