Pete P

Repaso de Larry H. Miller Toyota

El peor departamento de servicio en el que he esta...

El peor departamento de servicio en el que he estado. No recomendaría ir nunca a este lugar.

Mi camión fue remolcado a este concesionario porque era el más cercano. Drenaron mis líneas de combustible y pusieron el camión en funcionamiento de nuevo en el momento oportuno. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, mencionaron que el medidor de gas no funcionaba. Me dijeron que sería un cargo adicional arreglar esto o que podría conducirlo durante unas semanas y regresar y luego lo arreglarían. El medidor de gas nunca fue un problema antes y se dañó durante su trabajo. El gerente advirtió que no sabía si estaba funcionando cuando llegó el camión, por lo que su equipo no es responsable. ¡Es una Toyota Tacoma 2015! Definitivamente estaba funcionando cuando entró en la tienda. Para resumir la historia, esto se ha derivado al gerente de servicio al cliente, quien le dijo que no podía ayudar de ninguna manera. Hablé con otro gerente del departamento de servicio y colgó el teléfono a la mitad de la llamada telefónica. Servicio absolutamente terrible! Nunca vayas aquí

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