Natalie Toth

Repaso de Larry H. Miller Toyota

Me ha decepcionado nuestra experiencia aquí. Nuest...

Me ha decepcionado nuestra experiencia aquí. Nuestro camión ha regresado al concesionario dos veces desde que lo compramos hace 4 semanas. La primera vez que nos dijeron que lo repararían en uno o dos días, resultó que se quedaron con el camión durante más de una semana. La segunda visita se debió a que no volvieron a colocar una pieza en el lugar correcto cuando la repararon por primera vez.

Es muy frustrante que hayamos tomado MUCHO tiempo y esfuerzo para llevar el camión de un lado a otro para las reparaciones que deberían haberse realizado antes de ponerlo en venta. Además, cuando tuvimos que sacar nuestros esquís de la parte trasera del camión durante su reparación de una semana, ¡el equipo de servicio no pudo localizar nuestro vehículo! Me hicieron conducir por el lote buscándolo yo mismo sin ofrecer ayuda. Terminé asomando la cabeza por una puerta de garaje abierta en el lugar y llamando a un mecánico para pedir ayuda. Por casualidad, la puerta del garaje que seleccioné tenía nuestro camión a la vuelta de la esquina. Nuevamente, muy frustrante y decepcionante.

No recomendaría este concesionario a nadie que quiera comprar un vehículo, y lamento que hayamos comprado nuestro camión aquí.

Traducido