Tony Middendorf

Repaso de Genz-Ryan

Recibí una llamada de servicio para reparar una pe...

Recibí una llamada de servicio para reparar una pequeña fuga en un ablandador de agua. Servicio rápido, amable y profesional. Presión muy baja. El técnico explicó todas las opciones y no fue agresivo. La razón por la que no doy 5 estrellas es porque dijeron que necesitaba reemplazar todo el conjunto de la válvula. Después de llamar al fabricante, descubrí que simplemente podía reemplazar una sola pieza del ensamblaje. Su cotización de reparación fue de aproximadamente $ 600 (si mal no recuerdo). Sin embargo, pude pedir la pieza de repuesto y el bricolaje por poco menos de $ 100. No dudaría en contactarlos en el futuro, pero sentí que sus tarifas eran algo altas.

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