barbara schaffner

Repaso de Autobarn Mazda - Evanston,IL

Llevé mi auto de bebé al Centro de Servicio Autoba...

Llevé mi auto de bebé al Centro de Servicio Autobarn Mazda en Howard & McCormick el 1 de diciembre para el cambio de aceite / rotación de llantas de rutina. Simon Kim me saludó temprano para mi cita programada.
Como de costumbre, Sim Kim fue cortés, profesional y escuchó todos los comentarios que tenía sobre mi automóvil antes del servicio, asegurándose de que estaba obteniendo lo que necesitaba para el kilometraje y nada innecesario, lo cual agradezco mucho.
mencioné que mi bluetooth se desconectaba y rápidamente fue a compartir esa información con el servicio. Más tarde me dijo que había una gran actualización que realizaron en mi automóvil y esperaba que eso resolviera mis problemas.
Simon estaba feliz de aceptar mi cheque de reembolso de aceite, así como un cupón de descuento de su sitio web.
E, incluso después de terminar el trabajo y el papeleo, pregunté por una tarjeta que había recibido con un precio diferente y más bajo. Sin contratiempos, Simon Kim accedió a rehacer el papeleo y me dijo que, además del mantenimiento, ese cupón VIP también me dio nuevas escobillas delanteras. Simon sugirió que si mis limpiaparabrisas funcionaban bien ahora debería esperar hasta después del invierno para instalar las nuevas. ¡¡Así que conseguí más por menos !! y antes de irme, Simon Kim me entregó todo el papeleo para enviarlo a castrol para el próximo reembolso.
Oye, llevar tu auto a reparar y gastar dinero no siempre es muy divertido, pero al menos me siento como un cliente valioso cuando trato con Simon Kim.
Gracias a Mazda por tener un excelente empleado que representa sus estándares.
barbara schaffner / chicago

Traducido