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Caroline Kirumba

3 hace años que

Compré un Motorolla Moto Surround Bluetooth un mes...

Compré un Motorolla Moto Surround Bluetooth un mes y tres semanas después se abrió el sello del auricular y llamé a su mesa de ayuda. Me dijeron que tenía que pagar el envío para enviar el producto defectuoso, si no. Tuve que darles mi tarjeta de crédito para cobrar $ 75 mientras me envían el producto. Esta es la primera vez que compré un producto Motorola y les puedo asegurar que si hubiera sabido que este era su proceso, NUNCA habría comprado sus productos. Los agentes de Servicio al Cliente con los que hablé con Samnatha y Michael no parecieron ayudar y cuando pregunté por un Gerente me dijeron que no había Gerente ni Supervisor en este momento y que podrían tardar un día o más en devolver la llamada.

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