Aurelie Nsoki

Repaso de 1500 Degrees Restaurant at the...

Hotel hermoso y limpio; pero mal servicio al clien...

Hotel hermoso y limpio; pero mal servicio al cliente. Soy un viajero frecuente y siempre tuve una máquina expendedora / hielo disponible en algún piso. Fui al octavo piso como se dijo, pero no había ninguno; terminan enviando a alguien con hielo a nuestra habitación. Llamo a la recepción para pedir cubiertos, me dijeron que el cargo es de $ 5 por conseguirlos. ¡Me sorprendió ya que muchos hoteles simplemente se los proporcionarían sin costo adicional! Les dije que si podía bajar a buscarlos; Me dijeron que solo pueden entregarlos. ¿Qué tan barato es eso? No es un hotel barato, las habitaciones son caras. Tuve una segunda mala experiencia al pedir un microondas. Por lo general, los encontrará en el hotel junto a la máquina expendedora en casi todos los demás pisos, pero este hotel no tiene ninguno que pueda usar un cliente. ¡Me dijeron que el cargo era de $ 35 por usarlo! Solo me ahogaba. así que si está planeando pedir comida para llevar o de servicio a la habitación, asegúrese de obtener algo que termine y no se quede para el día siguiente. Realmente no tengo ganas de volver por mi ocio personal. Puede que tenga que hacerlo porque los organizadores de este festival, que reservaron el hotel, son grandes personas.

Traducido