Jennifer Weinmeier

Repaso de Vigilante Plumbing Heating and...

Le daría a este lugar 0 estrellas si pudiera. ¡¡¡E...

Le daría a este lugar 0 estrellas si pudiera. ¡¡¡EVITE ESTE LUGAR A TODA COSTA!!! ¡¡SON UN MANOJO DE CROOKS !! ¡Estafaron a mi suegra tan mal! ¡Es terrible lo que le hicieron a una persona mayor! ¡¡Horrible!! Dirigen su negocio defraudando a personas que no conocen nada mejor ... comenzó con una fuga en la tubería de mi suegra, por lo que anteriormente usó a vigilante para instalar un nuevo calentador de agua para ella, así que los llamó nuevamente y enviaron a alguien para "diagnosticar" el problema, dijo que era necesario mover el agua caliente y que es un trabajo de 8 horas, por lo que tuvieron que enviar otro equipo temprano en la mañana para completar el trabajo. Aceptó el precio de 900 dólares y concertó una cita con la oficina para que un nuevo equipo saliera temprano a la mañana siguiente. A mi suegra le pagan por hora y no le pagan cuando se toma un tiempo libre y vive con un presupuesto ajustado. Se tomó todo el día libre del trabajo y esperó, esperó y esperó. Finalmente a las 11:00 llamó y la chica de la oficina dijo oh, el chico está comprando tus nuevas pipas ahora y estará en camino. ¡Así que mi suegra esperó un poco más y los hombres aún no estaban allí a las 12:50! Así que volvió a llamar a la oficina y la chica dijo que pronto estarán allí. Llegaron a la 1:30, hicieron que mi suegra aceptara otros $ 950 y no se dio cuenta de que estarían haciendo tan poco trabajo que pensó que era un trabajo enorme, ya que el hombre que salió anteriormente lo hizo parecer de esa manera. Los hombres pasaron más tiempo al aire libre hablando por teléfono que trabajando en la casa, hicieron un trabajo de 20 minutos y cambiaron 2 pipas pequeñas y le cobraron $ 1850. ¡¡Eso es increible!! Cuando mi esposo se enteró de lo que sucedió, supo que ella había sido defraudada y se aprovechó de ella, se comunicó con otros plomeros y le dijeron que no debería haber sido un trabajo de más de $ 500 y que estaba en el extremo superior. Entonces mi suegra llama a la compañía y habla con el gerente de ventas y le dice la situación, él se comunica con ella y le dice que cambiará el precio a $ 1150, ¡esto sigue siendo inaceptable! Luego le dice que tenemos que pagar el tiempo de viaje y el mantenimiento del camión y esto y aquello que no tiene nada que ver con mi suegra ... solo deberían haberle cobrado por los 20 minutos de trabajo y las 2 tuberías pequeñas que fueron fijo. Esta empresa es repugnante y es muy triste que le hagan esto a personas vulnerables que no conocen nada mejor. ¡¡¡No le den a estas personas ningún negocio que no se lo merecen por la forma en que trataron a mi suegra !!! No tiene sentido que le dijeran que era un trabajo de todo el día que tenía que empezar temprano en la mañana, pero el día en que se suponía que los hombres iban a venir no llegaron hasta la 1:30, así que ya sabían que era fácil. trabajo que no tomaría mucho tiempo! ¡¡Qué asco!!

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