Vicki Carlino

Repaso de Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Mi hijo compró un vehículo usado aquí y le vendió ...

Mi hijo compró un vehículo usado aquí y le vendió una garantía extendida. El motor tiene problemas y ahora la compañía de seguros se niega a cumplir con la garantía y Zeigler Jeep ofrece un reembolso de la garantía. ¿Qué tan obsceno es eso? ¿Vende a un cliente una garantía extendida en un vehículo usado y luego la compañía de seguros se niega a reparar el vehículo? ¿Dice claramente que el motor está cubierto pero aún así no lo arreglarán? Este es posiblemente el concesionario más deshonesto con el que he tratado. No los recomendaría y me aseguraré de que todos los que conozco sepan cómo tratan a sus clientes. Lamento que sea solo un vehículo usado y no uno de sus vehículos de alta gama, pero todos los clientes deben ser tratados por igual. No solo le vendieron una garantía que no cumplirán, le vendieron un vehículo con convertidor catalítico que es ilegal. Nos comunicaremos con la EPA con respecto a este asunto.

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