Repaso de Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture

4 hace años que

Más rudo. Gerente. ¡SIEMPRE!

Más rudo. Gerente. ¡SIEMPRE!
Compramos; un sofá, un sillón de dos plazas, un sillón reclinable, mesas auxiliares, una mesa de café, un colchón tamaño king y somieres, armazón de cama y almohadas. ¡Nuestro vendedor, Dale, fue extraordinario! Trabajó diligentemente para satisfacer nuestras necesidades. Organizamos la entrega y nos aseguramos de que todo estaba en stock y que se entregaría junto. Llegó el día de la entrega y nuestro sofá, sofá de dos plazas y sillón reclinable no estaban incluidos. Cuando hablamos con el gerente, en lugar de quizás disculparnos por todos los artículos que no llegaron juntos como nos dijeron y quizás trabajar con nosotros para encontrar otra fecha y hora de entrega para resolver este pequeño inconveniente, en cambio nos acusó de estar equivocados y nos dijo que No escuché lo que dijo nuestro vendedor al concertar una fecha de entrega. Nada mas lejos de la verdad. Nuestro vendedor fue sobresaliente y lo que podría haber sido un simple error humano se convirtió en un horrible servicio al cliente y falta de profesionalismo y simple BONDAD HUMANA por parte del gerente. Debido a su falta de habilidades administrativas, nunca más volveremos a Colders West Allis.

Traducido