Lee Youngblood

Repaso de Larry H. Miller Toyota

Durante tres días no he podido obtener detalles ni...

Durante tres días no he podido obtener detalles ni hacer que me muestren un automóvil que tienen en su inventario usado. No fue una buena experiencia.

Actualización 22 de agosto:
Finalmente pude comprar el camión que me interesaba, aunque mi experiencia con Larry H. Miller no ha mejorado. Compré la camioneta hace semanas y no cumplieron las promesas que hicieron en el contrato de compra. He hecho varios intentos sin éxito de contactar a las personas adecuadas. No puedo evitar sentir que no se preocupan por sus clientes. Me pondré en contacto con el director general para ver si tengo más suerte.

Actualización 4 de septiembre:
Después de más dificultades con el personal de LHM que no me siguió, finalmente pude hablar con el gerente general. Mientras hablamos por teléfono pudimos concertar una fecha y una hora para que yo trajera mi camión. Me dijeron que el administrador de autos usados ​​se encargaría de todo por mí. Esta noche esperé sin ayuda de la persona a la que me remitieron durante más de una hora y media. En ese momento lo vi dos veces desde el otro lado del concesionario y pregunté por él varias veces. Corté mis pérdidas a las 6:10 y salí del concesionario. Desafortunadamente, es posible que deba emprender acciones legales para que cumplan con lo acordado por escrito.

Traducido