Renee Poole

Repaso de Grand Hyatt San Antonio / Hyat...

¡El hotel en sí era precioso! Estaba limpio, sin e...

¡El hotel en sí era precioso! Estaba limpio, sin embargo, el personal necesita algunas mejoras, cuando nos registramos nos cobraron más de 250 dólares, ya que pagamos mediante débito, tuvimos que esperar 6 horas para que el dinero se acreditara por completo y luego se nos cobrará la cantidad correcta. Prometieron todo tipo de cosas extra por nuestro problema. Nuevamente esperamos varias horas a que cumplieran las promesas. Para entonces hubo un cambio de turno y tuvimos que explicarlo todo de nuevo. Volveremos a San Antonio de nuevo, pero probablemente nos volveremos a alojar en otro lugar.

Traducido