Shannon Lachman Repaso de Town & Country BMW
Tuve una experiencia muy agradable con todos los q...
Tuve una experiencia muy agradable con todos los que encontré en este concesionario. Siendo esta mi primera compra de BMW (y mi primera compra de un automóvil tan caro), estaba muy agradecido por la paciencia que el personal tuvo conmigo.
Paul Choi fue el representante de ventas y se aseguró de que encontrara el auto adecuado para mí. Fui muy específico, así que me tomó un tiempo, pero él entendió mis preocupaciones. No me sentí presionado ni ignorado y cualquier punto. Me dio consejos honestos y comprensivos y me devolvió todas mis MUCHAS llamadas telefónicas con preguntas a lo largo del camino. Estoy muy contento con el coche que finalmente encontramos.
Después de la compra, me entregaron a Cecil Thomas para completar la venta. Fue muy amable y un placer trabajar con él. ¡Me explicó toda la jerga de la garantía en términos sencillos y me hizo reír todo el tiempo!
Cuando recogí mi auto, Gina Au repasó todas las funciones conmigo. Ella fue muy paciente y agradable y respondió a todas mis preguntas. E incluso me animó a que me contactara si tenía más preguntas después de irme, lo que me sorprendió.
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