Steve Rappaport

Repaso de Vigilante Plumbing Heating and...

No suelo escribir reseñas en línea, pero me siento...

No suelo escribir reseñas en línea, pero me siento obligado a escribir una sobre mi experiencia reciente con Vigilante Plumbing, Heating, and Air Conditioning. Soy dueño de una casa en Park Slope durante treinta años y durante ese tiempo he contratado carpinteros, techadores, plomeros y otros artesanos para trabajar en mi casa, pero nunca había tenido una experiencia como la que tuve recientemente con Vigilante.

Necesitaba reemplazar mi horno de treinta años, y pensé en reemplazarlo con dos hornos ya que tengo una casa de dos familias. Will Vassallo, el gerente de servicio, salió a hacer un presupuesto. Otras dos empresas de las que obtuve estimaciones se detuvieron, tomaron algunas medidas y me enviaron una estimación por correo electrónico. Will pasó unos 45 minutos en mi casa, evaluando y explicando cuidadosamente las diversas opciones, y debido a que instalar un sistema de calefacción de doble zona en una casa de piedra rojiza de 130 años es complicado, regresó por segunda vez con Sal Vigilante, el propietario de ¡el negocio! - solo para asegurarse de que todo estuviera bien.

Al final, decidí simplemente reemplazar el horno único. Como era marzo y todavía hacía frío, estaba preocupado por hacer el trabajo en un solo día, pero Will garantizó que harían exactamente eso, y lo hicieron: ¡el equipo llegó a tiempo y terminó el trabajo a las 5 p.m.! Los dos hombres fueron amables, respondieron todas mis preguntas, fueron respetuosos con mi casa (usan botines sobre sus zapatos para no ensuciar los pisos), y cuando terminaron el trabajo, me explicaron cuidadosamente el nuevo termostato inalámbrico, lo revisaron dos veces el cableado eléctrico, limpió el sitio a fondo y se aseguró de que todo funcionara perfectamente antes de partir.

Como dije, de los muchos artesanos que he contratado durante los últimos treinta años para trabajar en mi casa, Vigilante Plomería, Calefacción y Aire Acondicionado fue, con mucho, el más profesional. ¡Los recomiendo mucho!

Traducido