Claire Tsumane

Repaso de Telkom

He realizado numerosas llamadas a esta tienda dura...

He realizado numerosas llamadas a esta tienda durante la semana sin una respuesta. Ni siquiera intentes llamar porque no obtendrás respuesta. Al menos ahora sé lo que se siente al ser torturado durante horas y horas todos los días. Es muy poco profesional NUNCA contestar el teléfono. Si alguna vez necesito algo de la sucursal de Rosebank, tengo que entrar, pero este no debería ser el caso. Acabo de pasar otra hora tratando de comunicarme con ellos, incluso llamé a Telkom Care y les dije que les pedí que me transfirieran y todavía no hay respuesta. Por las otras calificaciones y comentarios, veo que definitivamente no soy el único que se siente así. Es hora de que hagan un esfuerzo por cambiar.

Traducido