Stephanie Zimmerman

Repaso de Adorama

No me impresiona la rapidez de entrega de mi pedid...

No me impresiona la rapidez de entrega de mi pedido. Normalmente hago pedidos a B&H (¡me encantan!) Pero estuvieron cerrados por unos días y necesitaba mi pedido rápidamente. Así que pensé en probar Adorama. Cuando miré la velocidad de envío, leí "1-3 días hábiles" y los productos que pedí estaban listados como en stock. Hice mi pedido el 6 de octubre y llamé para verificarlo la semana siguiente (lo quería para el día 13 pensando que una semana era un tiempo de envío razonable) y estaban cerrados por las vacaciones. Recibí mi información de seguimiento el 15 de octubre de que mi pedido había sido enviado. No se entregará hasta el 19 de octubre ... Cada vez que hago un pedido a B&H Photo, recibo mis pedidos en un plazo de 3 a 4 días. Ambos están en la ciudad de Nueva York, por lo que esperaba tiempos de envío similares.

Respeto que Adorama cierra para observar los días festivos, pero no vi ninguna notificación o pancarta de que este fuera el caso. B&H hace un trabajo estelar al indicar cuándo y por cuánto tiempo estarán cerrados. Entonces, sin saber que Adorama también estaba cerrado, me quedé sin el equipo que necesitaba.

Traducido