Jonathan Broutin

Repaso de Motorola Limited

No compre productos de Motorola. Les compré un Nex...

No compre productos de Motorola. Les compré un Nexus 6 que murió pocas semanas después de que expirara la garantía. Me enviaron dos teléfonos de reemplazo defectuosos que tuve que pagar. Ahora se niegan a reembolsarme el teléfono muerto que envié porque llegó después de su política de tiempo de devolución (5 días). Su servicio al cliente es el peor servicio al cliente que he visto en mi vida. Su centro de llamadas está en Manila / Filipinas y nadie allí puede tomar decisiones para ayudar a los clientes. Gasté $ 600 en mi Nexus 6 ... hubiera sido una inversión mucho mejor para Apple. Al menos podría ir a una tienda y tener una conversación con alguien que entienda el servicio al cliente y tenga la autoridad para ayudar.

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