Diana G.

Repaso de Browns Shoes Inc.

Experiencia desagradable. Pedí un par de botas en ...

Experiencia desagradable. Pedí un par de botas en la talla 11, recibí el paquete. La caja dice "11" pero las botas dicen "10". Impar. Así que fui a la tienda para intercambiarlos pensando que era un error humano, pero fui recibido por un empleado condescendiente que no mostró empatía. Antes de terminar mi oración, me interrumpió diciendo que era normal porque son tallas del Reino Unido. Le mostré la caja donde decía "11" y debajo del zapato donde decía "10" y ella seguía repitiendo oh es normal, es normal. La respuesta adecuada sería "Lo siento mucho por la confusión, pero nuestro sistema de tamaño es así porque ___". A ella simplemente no le importaba. Ahora tengo que ir a otra parte a buscar botas. Gorrón.

Traducido