G

Greg Viudez

4 hace años que

El 99,99% de lo que podría decir sobre este magníf...

El 99,99% de lo que podría decir sobre este magnífico concesionario de coches son todos positivos, especialmente para el equipo de vendedores Alfonso y José. Desde el momento en que entré al patio hasta el momento en que me fui con mi auto recién comprado, estos 2 tipos han brindado un servicio al cliente excepcional e impecable. Además, me gustaría mencionar la asistencia incansable del gerente de finanzas y el encargado de seguros durante ese tiempo y solo me disculpo porque no recuerdo sus nombres.
Y el 0.01% de mi comentario trata con algo de negativismo proveniente de los ojos de un profesional de servicio al cliente como yo. Sin andar por las ramas, pero me di cuenta de que parece haber algo de burocracia en su sistema de concesionario porque cada movimiento o paso dado por los vendedores con los que traté implicaba esperar, esperar y esperar. Prácticamente pasé toda la mañana y la tarde sentada esperando. No tengo ni idea de su estructura organizativa, pero revisarla ayudaría de forma rápida, expedita y expresa en beneficio de sus valiosos clientes, ¡y les agradezco a todos!

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios