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Lynda Martin-Lawley
Repaso de Hawaiian Telcom

4 hace años que

¡¿Cómo es posible que una empresa de servicios púb...

¡¿Cómo es posible que una empresa de servicios públicos que presta servicios en las islas hawaianas no tenga 1 persona para responder preguntas sobre facturación ?! Nadie responde al número de Maui que figura en nuestras declaraciones (NUNCA) y después de 13 tonos entré en una grabación automática.

¿Es incluso legal cobrar $ 5.00 adicionales si desea que un humano lo ayude con preguntas sobre facturación?

Si hubiera otra opción para nosotros ... Hawaii Telecom estaría fuera del negocio y el CEO, que permite que este comportamiento inepto deba ser despedido ... ¡o mejorar a estándares aceptables de servicio al cliente!

Traducido

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