Hailey Suits

Repaso de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

Fui hoy para mantenimiento de rutina porque anteri...

Fui hoy para mantenimiento de rutina porque anteriormente había tenido una buena experiencia. No había ningún precio cuando hice la cita en línea, pero tengo su tarjeta de servicio VW, así que no estaba preocupado. Me dan el precio cuando llego y son casi 400, pero pensé que estaría bien porque el límite de mi tarjeta era más que suficiente.
Me están mirando y me dicen que no pueden usar la tarjeta de servicio. Esto no se mencionó en ningún momento antes de realizar el servicio, no hay avisos que indiquen que actualmente no están aceptando tarjetas de servicio publicadas en cualquier lugar del centro de servicio o concesionario, ni siquiera hay un aviso publicado en el sitio web de la tarjeta de servicio. Su respuesta de servicio al cliente fue básicamente 'usted es SOL, tendrá que pagar de otra manera y no hay nada que podamos hacer al respecto'.

No puedo expresar lo suficiente que no recomiendo esta ubicación. Los chicos de servicio son geniales, hacen un buen trabajo y son muy amables. Pero terminar varado y tener que gastar 400 $ que no esperaba tener que pagar de una vez es una sensación de pavor que nunca quiero repetir.

Traducido