Ford Saeks

Repaso de The Custom Companies, Inc.

Pedí la entrega de una paleta de CA a Wichita KS. ...

Pedí la entrega de una paleta de CA a Wichita KS. El envío ha estado en KC a 180 millas de distancia y nadie ha llamado como prometió para un tiempo de entrega. Los he llamado muchas veces y después de estar en espera durante 30 minutos escuchando su mensaje de espera que dice que les importa y que se trata de servicio al cliente, pero el chat en línea no funciona. Cuando finalmente me comuniqué con su representante, me dieron un teléfono y me dijeron que solo eran el corredor y no eran responsables de la empresa de transporte. Me dieron un número de teléfono de la terminal de KC y no tienen el envío y no tienen ninguna información. He llamado, chateado, enviado por correo electrónico. Finalmente llamaron a Ed y la excusa de por qué no se entregó fue que perdieron el papeleo. De Verdad? No te recomiendo que confíes en esta empresa a menos que quieras una experiencia de cliente terrible.

Traducido