Courtney Heflin

Repaso de Toyota of Lewisville -- RML Au...

Este es el peor concesionario de Toyota. Me encant...

Este es el peor concesionario de Toyota. Me encantan los coches Toyotas y me encanta mi Toyota Camry 2014. Este establecimiento es terrible, compré este auto nuevo con solo 15 millas y pagué $ 2,000 más por el aerosol para que los asientos repelen las manchas donde no se hunden. Un truco. No funciona o no rocían lo suficientemente bien. La primera vez que lo rociaron en 5 minutos y sentí que no era el momento adecuado para rociar todo por completo, así que les pedí que lo hicieran nuevamente. Cinco minutos más tarde estaba de vuelta, sin saber cómo rociaron por completo el interior de un automóvil con esa rapidez cuando casi todo es tela. Luego pagamos más por la reparación de abolladuras y la reparación de rayones, creo que otros $ 1,000. Tenía servicio gratuito por aquí e iba a hacer rotar mis llantas cada 5,000 millas. Cuando llegó el momento de comprar neumáticos nuevos con bastante rapidez, acudí a fuentes externas para conocer los precios de los neumáticos, ya que los precios son ridículos. Tuve dos lugares que me dijeron que no parecía que estuviera girando mis neumáticos en absoluto, y mi rosca delantera no existía en este punto. Así que llamé y me quejé porque todo mi servicio había estado sucediendo aquí y era mi primer auto nuevo, así que me estaba asegurando de estar al día con todo. Dijeron que no había forma de que no lo giraran, tenían un supervisor de servicio y yada yada. Un montón de toros. En este punto no quería volver, pero había comprado la garantía de mis asientos y rasguños, así que iba a aprovechar el dinero extra que gastaba.
Luego llamé para programar la limpieza de mis asientos y algunos rasguños en mi auto, y me dijeron que nunca compré la garantía para el aerosol del asiento o la reparación de rasguños. Esto no era del todo cierto, así que le dije al caballero que volviera a comprobar y le pregunté exactamente a dónde fueron esos $ 2,000 adicionales. Me dijo que si tenía pruebas, lo honrarían y bajo y he aquí, encuentro el contrato y es allí donde lo compré. Cómo no ven exactamente lo que me dieron. Suena como otro truco. Así que llamo para hablar con un gerente y me envían al correo de voz para que demuestre lo poco que les importa el servicio al cliente o usted una vez que saca el automóvil del estacionamiento. Ahora no pudimos encontrar el contrato por un mes o dos debido a un incendio en la casa, así que ahora mi cobertura ha expirado y dudo mucho que lo cumplan o solucionen su error, ya que he tenido problemas con ellos desde el principio. No compre su Toyota desde aquí, hagas lo que hagas. El comprador tenga cuidado.

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