Tiffany Elmore

Repaso de Bryan Chevrolet, Inc.

Le daría 0 estrellas pero no es una opción. El peo...

Le daría 0 estrellas pero no es una opción. El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Chris marcó en Tom Light Chevy me dijo que no quería trabajar en mi camioneta, no se ocupan de las recuperaciones de robo y que sería muy costoso y le pregunté cuál era su justificación para no querer mi negocio y no me ayudó en explicando que no haría remolcar mi vehículo hasta allí ni ayudaría a reparar mi vehículo. Le dije que no era una recuperación que ya tenía mi vehículo, pero el ladrón lo saboteó y cuando me detuve y lo apagué, no volvería a arrancar. Le conté mi situación y, después de repetidos intentos de entenderlo, no pudo trabajar en ello y luego dijo que si insistes, déjame conseguir un lápiz y papel y tomaré tu información. Dije que no estoy insistiendo en nada si no quieres mi negocio, lo llevaré a otro lado. Esto fue después de que me preguntó si mi seguro lo estaba pagando y dije que no. 2 Hágalo y me seguía diciendo lo caro que sería arreglarlo y no quería hacerlo. Me había molestado tanto preguntándome por qué Chevy no me ayudaría a arreglar mi Chevy que estaba llorando por teléfono con él. Ya he pasado bastante buscando mi vehículo robado durante casi un año y finalmente lo recupero para que el ladrón me lastime más. Horrible servicio al cliente horrible que no esperaría de un concesionario Chevy. ¿Para qué están ahí si no para arreglar coches para sus clientes? Pagué casi 40k por mi camioneta, tal vez debería cambiarme a un Ford.

Traducido