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Rachel B.

4 hace años que

Nunca antes había estado tan decepcionado y enojad...

Nunca antes había estado tan decepcionado y enojado con un hotel. El lugar necesita ser renovado y limpiado de proa a popa. El personal, aunque agradable, no hizo nada para aliviar los problemas que tuvimos. Nos pusieron en 3 unidades diferentes antes de encontrar una con todo funcionando. También descubrimos que hay un boleto de $ 200 + para caminar fuera de las instalaciones del hotel porque no hay acera.

Aquí está el rápido recorrido
- Tenga cuidado con los electrodomésticos rotos. El aire acondicionado no funcionaba en la primera unidad en la que nos pusieron.

La limpieza deja mucho que desear
- el sofá parecía no haber sido limpiado. Es cuero para gritar en voz alta, límpialo para que no parezca que tiene excrementos sexuales por todas partes.
- los armarios y las superficies estaban pegajosos y sucios.

-nos dijeron repetidamente que este hotel estaba al otro lado de la calle de una zona comercial. ¡Qué gran mentira! Ni siquiera podíamos alejarnos del hotel excepto para ir al Hilton detrás de este hotel. Tampoco hay tránsito.

Hicimos el check out dentro de las 3 horas (más de una hora de la cual la pasamos buscando una habitación funcional). Y ni siquiera pudieron molestarse en darnos un reembolso completo. Nos cobraron una noche completa y nos dijeron que llamáramos a relaciones con el cliente para que nos reembolsaran el resto.

Traducido

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