tRaVeLeR Brasil 777

Repaso de Imperatriz Hotel

No se equivoque sobre las fotos. El hotel tiene ha...

No se equivoque sobre las fotos. El hotel tiene habitaciones muy bonitas y renovadas, pero al hacer una reserva, asegúrese de que su habitación esté antes de confirmar nada. Compré una estadía de hotel a través de uno de los principales canales online que se utilizan en el país, las fotos eran muy bonitas y el valor era atractivo, al llegar al hotel me colocaron en la habitación de la bisabuela, todo muy antiguo y hasta precario. Cuando me quejé en la recepción, me informaron que esta era la habitación correcta y que las fotos que vi al hacer la reserva eran solo ilustrativas. Es curioso que no nos mostraran las fotos de las habitaciones que superamos. Tuve que discutir con la recepcionista en un tono desagradable y amenazar con llamar a la policía para que protegieran mis derechos. Después de mucha discusión, la recepcionista terminó liberando la habitación renovada. Absurdo tener que "dar una paliza" para poder garantizar mis derechos, pero lo que más me choca es que el hotel prefiere perder clientes que explicar el malentendido e informar amablemente que honrará en esa oportunidad la habitación acorde con las imágenes. . ¡Desgraciado!

Traducido