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Megan McGovern
Repaso de Sterling BMW

4 hace años que

¡Tuve una experiencia maravillosa con JOHN VAN VLI...

¡Tuve una experiencia maravillosa con JOHN VAN VLIET en Sterling BMW!
Tengo un amigo que trabaja en BMW Finance, así que sabía para qué tasa de interés era elegible, cuánto valía mi intercambio y cuál era el precio justo para el automóvil que quería.
En la facultad de derecho te dicen que nunca hagas una pregunta para la que no sabes la respuesta, así que cuando entré en Sterling BMW y en otro concesionario, me aseguré de no hacerlo. La diferencia entre John en Sterling y el otro concesionario fue que cuando John respondió a mis preguntas fue honesto y directo y por eso se ganó mi negocio.

En dos momentos, su manager Mike se involucró y casi me marcho dos veces, pero al final incluso Mike estuvo dispuesto a trabajar conmigo, por lo que estoy muy agradecido.

Mi esposo y yo solíamos comprar y alquilar nuestros BMW s de Irvine BMW, ¡pero ayer perdieron dos clientes de toda la vida por John Van Vliet en Sterling!

Después de pillar a BMW Irvine en un montón de mentiras y sentir que hice todo el trabajo para venderme un coche (no al revés), llamé a John en Sterling. Me di cuenta de inmediato que era un vendedor que realmente quería ganar mi negocio y desde ese momento en adelante continuó siendo agradable trabajar con él.

Sam Walton dijo una vez que solo hay un jefe, el cliente, y puede despedir a todos en la empresa de la silla hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte. - Entonces Irvine BMW ... ¡te despiden!

Solo he tenido mi auto por un día, así que mientras las cosas sigan funcionando sin problemas y el departamento de servicio de Sterlings nos trate tan bien como lo hizo John, continuaremos siendo clientes de por vida y enviaremos a todos nuestros amigos aquí.

Traducido

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