jim st. Pierre

Repaso de Lexus of Richmond Hill

La peor experiencia de coche nuevo que he tenido. ...

La peor experiencia de coche nuevo que he tenido. Aunque mi representante de ventas fue todo lo complaciente que pudo ser, no controla al personal ni a la política.
El personal de ventas debe decirle a los clientes que califiquen 10/10 en un extenso cuestionario de evaluación, de lo contrario, se producirán repercusiones de la gerencia. Lo sé porque califiqué alrededor de 7 u 8 en mi experiencia inicial, ya que inicialmente estaba feliz en general. Descubrí que mi vendedor iba a ser disciplinado por mi calificación baja.

Si bien el café gratis y algunos bocadillos están disponibles, los bocadillos se agotan con bastante rapidez. No se ofrecen refrescos ni agua embotellada.

Más tarde me enteré de que se olvidaron de anular el registro de mi vehículo de arrendamiento comercializado, por lo que estaba pagando mi nuevo Lexus y mi intercambio durante 6 semanas antes de su descubrimiento. Fue una batalla resolverlo. Después de proporcionar toda la documentación, Toyota no reembolsó la cantidad correcta. Era necesario emitir un segundo cheque, que después de 3 meses todavía estoy esperando.

En mi primer servicio de 8k, la mitad de la botella de agua usada por el técnico se dejó en mi portavasos.

En general, comprar un Lexus de gama alta debería ser una experiencia gratificante, pero me quedé completamente decepcionado.

Los concesionarios de BMW y Audi en mi área ofrecen lavados de autos gratis y bebidas ilimitadas, lo cual es un buen regalo.

Me encanta el coche, el vendedor fue muy servicial, pero los pequeños extras podrían necesitar algunos ajustes. .

Traducido