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Repaso de Baka Wireless

He estado con Baka durante 15 años y tenía dos tel...

He estado con Baka durante 15 años y tenía dos teléfonos desbloqueados y quería el nuevo IPHONE 8 por $ 199.99 y obtener un buen plan con datos. Llamé 2 veces en Navidad porque mi nueva tarjeta de crédito no funcionaba en el sitio. Dejé un mensaje y nunca recibí un teléfono llamado John Taghavi Corporate Fulfillment Assistant Manager. Expliqué mi situación. Dijo que no llamé porque ellos hicieron 500 llamadas en cola y por lo tanto no dejé un mensaje. HE también dijo que el sistema no cobra tarjetas de crédito, por lo que no hubo problemas con su sistema. Le expliqué que él me llamó mentiroso diciéndome que no dejé un mensaje o que tenía problemas con la tarjeta de crédito. SIN empatía pero muy oposicionista. Pedí hablar con alguien por encima de él ya que solo me ofreció un teléfono 429, no el teléfono 199.99 y el hecho de que me llamaron mentiroso. Habló con Daniel, su gerente, quien debe ser mucho más agradable y se disculpó. Me explicó que los precios de BAKA los fija Bell y trató de luchar para mantener sus precios para cumplir con los pedidos, pero Bell no lo haría. Se disculpó por John explicando que está muy estresado y que hablaría con él. Desde entonces dejé Bell BAKA después de 15 años. Quería el plan de datos de $ 70.00 pero encontré otro plan por mucho menos con un IPHONE gratis. Cabe señalar que me fui debido a cómo me trató John, no Daniel o incluso problemas en el sistema. Gracias John por llamarme mentiroso y forzar mi negocio a otra parte. También enviaré este mensaje a mis representantes de OPSEU.

Traducido