David Belcher

Repaso de Tourico Holidays

Hice mis reservas a través de la empresa para la q...

Hice mis reservas a través de la empresa para la que trabajo, American Airlines, y ahora utilizan Turico. Vergüenza para mi compañía por usar esta compañía inútil. Mis reservas se hicieron con semanas de anticipación y, por supuesto, Turico procesó mis fondos ese día para pagar esta reserva de hotel. Cuando me registré hoy, me dijeron que "la tarjeta de crédito registrada fue rechazada" frente a otros clientes. 20-30 minutos después tuve que llamar a un representante de Turico y finalmente pudo resolver el problema. No pagué por adelantado para registrarme y me dijeron que la tarjeta de crédito (la tarjeta de crédito de Turico) en el archivo fue rechazada. Y la arrogancia de los empleados de Turico, incluido el supervisor con el que exigí hablar, al menos 5-8 veces fue el colmo. ¡Nunca volveré a usar esta compañía debido a su servicio al cliente y al hecho de que sus tarjetas de crédito están siendo rechazadas! ¡Mi recomendación es mantenerse alejado!

Traducido