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Todd McCutcheon

4 hace años que

Terrible servicio y producto.

Terrible servicio y producto.

Compré un refrigerador nuevo, (KRFC704FPS)

En 6 meses, la fábrica de hielo se rompió y fue reemplazada, 2 meses después el compresor fue al congelador.
Al llamar a KitchenAid / Whirlpool, dijeron que no podían enviar personal de servicio debido al covid hasta el 1 de junio, dos meses después de que se agotara la garantía del fabricante, pero que se cumpliría.
Una llamada en junio a su departamento de servicio me informaron que no cumplirían con su garantía, pero que remitirían el asunto a mi garantía extendida de terceros.
He estado sin un refrigerador que funcione decente durante más de 2 meses con 0 compensación de esta compañía.
Nunca volveré a comprar sus productos.

3 de agosto ahora y todavía no hay respuesta a mi correo electrónico.

Traducido

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